Problèmes chez forumactif

Depuis ce matin forumactif.com a des soucis, ce qui fait que notre forum en a aussi. Le forum était inaccessible une partie de la matinée, puis le texte des posts créés entre hier et aujourd'hui était invisible, et maintenant les posts eux même ont disparu.

Ils essayent de régler ce problème donc pas de stress, tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement.

Ou pas ...

Je cite un message de forum-actif à ce propos :

Citation :

* Les messages qui ne s'affichent pas sont-ils définitivement perdus?
Vos messages ne sont pas perdus. Une panne de serveur ne veut pas forcément dire une perte des données. Les données sont stockées sur des disques durs. Une panne de serveur n'implique pas une panne de disque dur. (Si c'était le cas, le diagnostique aurait été très rapide et le staff de ForumActif nous l'aurait déjà dit) Donc vos messages ne sont pas perdus, mais suivant l'architecture mise en place il peut-être plus ou moins compliqués de rétablir l'accès à ces données pour vos forums. Suivant la difficulté, ForumActif nous dira si nous pourrons récupérer nos messages, mais il est impossible de répondre avec certitude pour le moment. (Cependant il y a de fortes chances de les récupérer. Wink )

* Quand sera resolu le problème?
Personne ne peut actuellement répondre à cette question. La résolution du problème est délicate et le flood de nombreux membres de ForumActif ralentit l'intervention du Staff. Soyez sympa et prennez votre mal en patience. Plus vous serez patient et plus vite le staff de ForumActif pourra résoudre se problème.

* Que puis-je faire pour mon forum?
Tout d'abord, un conseil, limitez, voir fermez l'accès de votre forum.
Pour le limiter : Panneau d'administration :: Général :: Configuration
Mettez le forum en vacances et pensez à enregistrer.
Ainsi vos membres auront un accès en lecture seulement sur votre forum.
Je vous conseille de mettre aussi un message d'accueil pour expliquer pourquoi votre forum est en accès limité. (Panneau d'administration ::Affichage:: Généralité)
Pour le fermer : Panneau d'administration :: Général :: Configuration
Mettez le forum en construction et pensez à enregistrer.
Ainsi vos membres auront accès uniquement à un message que vous pouvez personnaliser.

Spoiler:
Exemple pour le message :

Code:
L'hébergeur de ce forum effectue actuellement une restauration suite à une panne serveur.

Vous ne pouvez pas accéder à ce forum pour le moment.






Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Personnellement je déconseille le mailling pour prévenir les membres car à nouveau vous allez fortement soliciter les serveurs de ForumActif et risquer ainsi de ralentir encore une fois le staff dans la résolution du problème.

Citation :

8. Pertes des messages du week-end du 20-21/08/2008 : aprés plusieurs tentatives, les messages du week-end sont irrécupérables. cela reste trés exceptionnel suite aux dommages subit par un de nos serveurs.